ООО «Акцент-М» проводит  проектирование систем  телефонной связи, их монтаж и  обслуживание в течении всего срока эксплуатации. Мы активно работаем над внедрением Call-центров и CRM-систем.
    При проектировании анализируются пожелания Заказчика, разъясняются ему современные способы построения телефонии, предлагается несколько  вариантов с разъяснение их достоинств и недостатков и совместно выбирается оптимальное решение. В проекты закладываются современные материалы и технологии монтажа оборудования и кабельных сетей.
В зависимости от договорных отношений выполняется проект и/или  рабочая   документация, соответствующие требованиям нормативных документов, или оформляется коммерческое предложение с описанием технического решения и его стоимости. Системы строятся на сертифицированном оборудовании, имеющим необходимое программное обеспечение и руководства по эксплуатации, которые могут быть востребованы при дальнейшем использовании.
    Монтаж и наладку ведут подготовленные сотрудники, имеющие необходимое образование, прошедшие  теоретическое обучение и получившие практические навыки в составе бригады. Действующая на предприятии многоуровневая система контроля качества способствует выполнению работ на высоком уровне. При настройке оборудования максимально учитываются  его технические возможности и исходя из нашего опыта заказчикам предлагается оптимальная конфигурация. В процессе эксплуатации при необходимости проводятся  корректировки настроек.
    Обслуживание проводят на основе договоров или по заявкам. По возможности даются по телефону или электронной почте бесплатные рекомендации по работе оборудования и устранению сбоев в работе. При необходимости на объекты выезжают наши сотрудники требуемой квалификации, устраняют неисправности и дают консультации по эксплуатации оборудования.
      Многолетний опыт работы позволяет нам определять состояние всей системы связи и давать  рекомендации по ее модернизации или реконструкции.